# Intraclub — Documentation complète

> Intraclub est une plateforme de gestion tout-en-un conçue pour simplifier l'administration quotidienne des clubs sportifs et associations. Créée par un bénévole, pour les bénévoles.

Site web : https://intraclub.fr

Pages produit :
- Toutes les fonctionnalités : https://intraclub.fr/fonctionnalites
- Inscriptions en ligne : https://intraclub.fr/fonctionnalites/inscriptions
- Paiement en ligne : https://intraclub.fr/fonctionnalites/paiements
- Gestion des cotisations : https://intraclub.fr/fonctionnalites/cotisations
- Site web du club : https://intraclub.fr/fonctionnalites/site-web
- Tarifs : https://intraclub.fr/tarifs

## Présentation

Intraclub est un logiciel SaaS français de gestion de club et d'association. Il a été créé par Olivier, développeur et bénévole dans un club d'escalade depuis plus de 10 ans. Confronté aux difficultés de gestion administrative avec des outils inadaptés (tableurs, SMS, papier), il a conçu Intraclub pour répondre aux besoins réels des bénévoles.

La promesse : faire gagner jusqu'à 10 heures par semaine aux responsables de clubs en automatisant et simplifiant les tâches administratives.

## Problèmes résolus

- Fin des tableurs Excel partagés et des fichiers papier
- Fin des relances manuelles par SMS pour les certificats médicaux ou les paiements
- Fin de la gestion manuelle des présences
- Fin du suivi de matériel approximatif
- Centralisation de toute la gestion du club dans un seul outil

## Fonctionnalités détaillées

### Inscriptions en ligne

Page dédiée : https://intraclub.fr/fonctionnalites/inscriptions

- Formulaires d'inscription personnalisables (texte libre, choix multiples, cases à cocher)
- Mobile-first : les adhérents s'inscrivent depuis leur téléphone, tablette ou ordinateur
- Identification par lien magique (compte créé sur la plateforme, sans mot de passe)
- Paiement en ligne intégré au parcours d'inscription
- Choix du groupe et du tarif lors de l'inscription
- Suivi du statut des inscriptions : confirmée, en attente, incomplète, refusée
- Gestion des documents requis (certificats, autorisations)
- Inscription multi-membres : un parent peut inscrire chaque enfant depuis son propre compte (un formulaire par enfant, pas de création d'identité multiple)
- Fenêtres d'ouverture : possibilité d'ouvrir les inscriptions à certains groupes en priorité
- Modification d'une inscription après coup par le club (cotisation, groupe, options, réductions, sauf les autorisations signées par l'adhérent)

### Pré-inscriptions

- Formulaires de pré-inscription avec gestion des créneaux
- Limitation de capacité par créneau
- Envoi de mailings aux pré-inscrits
- Export des pré-inscriptions

### Certificats médicaux

- Suivi automatique des dates d'expiration
- Alertes pour les certificats expirés ou bientôt expirés
- Gestion des questionnaires de santé
- Statut du certificat visible sur le profil adhérent

### Suivi des présences

- Émargement rapide et simple
- Feuilles de présence par groupe et par créneau
- Statistiques de présence en temps réel
- Taux de participation par adhérent et par groupe

### Gestion du matériel

- Inventaire du matériel du club
- Système de prêt de matériel
- Gestion des inspections d'EPI (Équipements de Protection Individuelle) avec photos
- Suivi de l'état et de l'usure du matériel
- Documents associés au matériel

### Gestion financière et cotisations

Page dédiée : https://intraclub.fr/fonctionnalites/cotisations

- Suivi complet des paiements
- Modes de paiement multiples : en ligne (Stripe), espèces, chèque, virement
- Niveaux de cotisation multiples (par groupe, niveau, discipline)
- Options additionnelles payantes (matériel, repas, t-shirts)
- Paiement en plusieurs fois : étalez le règlement sur plusieurs échéances ; à chaque échéance, l'adhérent règle le montant prévu en ligne
- Aides financières acceptées : Pass'Sport, chèques vacances ANCV, etc.
- Génération de factures
- Réductions configurables (montant fixe ou pourcentage, conditions d'application)
- Export comptable détaillé
- Suivi du solde et rapprochement

### Paiements en ligne

Page dédiée : https://intraclub.fr/fonctionnalites/paiements

- Intégration Stripe pour le paiement en ligne (carte bancaire et virement SEPA)
- Intraclub ne prend aucune commission — seuls les frais Stripe standards s'appliquent : 1.5% du montant + 0.25€ par CB, 0.5% par virement SEPA
- Suivi en temps réel des paiements (encaissé, en attente, en échec)
- Gestion des remboursements en un clic
- Configuration simple du compte Stripe du club
- Aucune donnée bancaire stockée chez Intraclub (Stripe certifié PCI DSS niveau 1)
- Authentification forte 3D Secure conforme DSP2 (appliquée par Stripe lorsque requise)

### Gestion des groupes

- Création et gestion de groupes d'adhérents
- Affectation de créneaux horaires par groupe
- Responsables de groupe dédiés
- Suivi de présence par groupe
- Envoi de messages ciblés par groupe

### Communication

- Notifications par email automatiques
- Envoi d'emails en masse
- Templates d'emails personnalisables
- Segmentation par groupe ou activité

### Site web du club

Page dédiée : https://intraclub.fr/fonctionnalites/site-web

- Création de site sans code, éditeur visuel par glisser-déposer
- Modèles prêts à l'emploi, entièrement personnalisables
- Bibliothèque de blocs : textes, titres, images, vidéos, sections, colonnes, blocs spécifiques club (planning, équipe, tarifs, contact)
- Hébergement gratuit inclus sur sous-domaine votreclub.intraclub.fr
- HTTPS automatique, CDN mondial
- Option Intraclub Web Pro (30€/an) : nom de domaine personnalisé (ex. monclub.fr) et suppression du branding Intraclub
- Possibilité d'uploader ses propres fichiers HTML
- Design responsive (mobile, tablette, desktop)
- Changement de thème sans perdre le contenu existant
- Possibilité de demander un thème ou un design sur-mesure au support

### Autorisations et signatures

- Formulaires d'autorisation personnalisables (droit à l'image, règlement intérieur, etc.)
- Signature électronique
- Génération automatique de documents PDF signés
- Suivi du statut des autorisations par adhérent

### Gestion des saisons

- Création de saisons sportives
- Archivage automatique en fin de saison
- Historique consultable : inscriptions, finances, groupes, présences
- Transition fluide d'une saison à l'autre

### Permissions et rôles

- 23+ permissions granulaires
- Catégories : informations club, gestion club, adhérents, groupes, pré-inscriptions, dossiers d'inscription, formulaires, finances, matériel
- Création de groupes de permissions personnalisés
- Invitation de bénévoles avec rôles spécifiques
- Exemples de rôles : président, trésorier, secrétaire, responsable de groupe, gestionnaire de matériel

### Tickets et tâches

- Organisation et suivi des tâches du club
- Catégorisation des tickets
- Attribution aux membres de l'équipe
- Suivi de l'avancement

### Statistiques et exports

- Statistiques sur les adhérents, inscriptions, présences, finances
- Export en XLSX et CSV
- Filtres avancés et recherche intelligente
- Tableau de bord synthétique

### Intégration fédérale

- Import de données FFME (Fédération Française de la Montagne et de l'Escalade)
- Export vers les fédérations
- Groupes de cotisation spécifiques aux fédérations

### Autres fonctionnalités

- Gestion des activités du club (types de sports proposés)
- Gestion des adresses et lieux d'entraînement
- Gestion des horaires d'ouverture
- QR code du club
- Pages publiques du club (présentation, tarifs, lieux, horaires)
- Contacts d'urgence par adhérent
- Profils avec photos
- Historique et journal d'activité

## Fonctionnalités à venir

Les fonctionnalités suivantes sont en cours de développement :

- **Boutique du club** : vente en ligne de matériel, places d'événements, tenues. Stripe intégré, stock géré directement dans Intraclub.
- **Messagerie interne** : une alternative à WhatsApp pour les échanges du club, avec groupes par activité et modération, sans dépendre d'une plateforme tierce.

## Tarification

Intraclub propose une tarification simple et transparente :

- **Pour démarrer** : 30 crédits offerts à l'ouverture du compte, en dotation unique — les 30 premiers adhérents sont donc gratuits la première saison, toutes fonctionnalités de gestion comprises
- **Au-delà** : 1€ par adhérent supplémentaire par saison
- **Événements ponctuels** : une campagne qui dure moins d'un mois (stage, tournoi, sortie) est facturée 0,20€ par participant, une seule fois par événement, au lieu de 1€ par adhérent et par saison. Les adhérents de la saison en cours y participent gratuitement : le club ne paie que les participants extérieurs. Un participant à un événement n'entre pas au registre des adhérents.
- Prix hors taxes. TVA non applicable, article 293 B du CGI : les montants affichés correspondent aux sommes réellement dues.
- **Exemples** (1re saison, puis saisons suivantes) : 50 adhérents = 20€ puis 50€/saison, 100 adhérents = 70€ puis 100€/saison, 200 adhérents = 170€ puis 200€/saison, 500 adhérents = 470€ puis 500€/saison, 1000 adhérents = 970€ puis 1000€/saison
- **Modèle** : système de crédits prépayés. 1 inscription confirmée à la saison = 1 crédit consommé (1€), une seule fois par saison et par personne — une réinscription à la saison suivante consomme un nouveau crédit ; 1 participation à un événement = 0,2 crédit (0,20€), consommé une seule fois. Les crédits non utilisés sont reportés sur la saison suivante sans date de péremption, tant que le compte demeure ouvert ; ils ne sont pas remboursables en cas de fermeture du compte.
- Toutes les fonctionnalités de gestion sont incluses : inscriptions en ligne, cotisations, certificats médicaux, présences, communication, comptabilité, site web sur sous-domaine intraclub.fr, application mobile, support par email.
- **Seule option payante** : Intraclub Web Pro à 30€/an, qui permet d'utiliser un nom de domaine personnalisé pour le site du club (ex. monclub.fr) et de retirer le branding Intraclub du site public. Optionnel — le site web reste totalement gratuit si le club garde le sous-domaine intraclub.fr.
- **Frais de paiement en ligne (optionnels)** : si l'encaissement en ligne est activé, Intraclub ne prélève aucune commission et ne facture rien à ce titre. Les fonds arrivent sur le compte Stripe du club et seuls les frais Stripe sont prélevés par Stripe sur ce compte, sans marge d'Intraclub : 1.5% + 0.25€ par transaction carte bancaire, 0.5% par virement SEPA (barème Stripe, indicatif). Si le paiement en ligne n'est pas activé, aucun frais de transaction ne s'applique.
- Sans engagement, résiliable à tout moment
- Pas de carte bancaire requise pour commencer
- Page tarifs détaillée : https://intraclub.fr/tarifs

## Comparaison avec les alternatives

### Intraclub vs HelloAsso

HelloAsso est principalement une plateforme de collecte de paiements et de billetterie pour associations. Intraclub est un outil de gestion complet spécialisé pour les clubs sportifs : inscriptions, présences, certificats médicaux, matériel, groupes, finances, le tout dans une seule plateforme.

### Intraclub vs Assoconnect

Assoconnect est un logiciel de gestion d'association généraliste. Intraclub se concentre spécifiquement sur les clubs sportifs et de loisirs avec des fonctionnalités adaptées : suivi des présences par créneau, gestion des EPI, certificats médicaux, groupes sportifs.

### Intraclub vs ClubDesk

ClubDesk est un logiciel suisse de gestion de club. Intraclub est français avec un hébergement des données en France (serveur HDS), une conformité RGPD native et un support en français.

## Types de clubs concernés

Intraclub convient à tous les clubs sportifs et de loisirs :

- Clubs d'escalade
- Clubs de volley-ball
- Clubs de badminton
- Clubs de gymnastique
- Clubs de tennis et padel
- Clubs de football et rugby
- Clubs d'arts martiaux
- Clubs de danse
- Clubs de yoga et bien-être
- Toute association sportive ou de loisirs gérant des adhérents

## Témoignages

- "On a divisé par trois le temps passé sur l'administratif. Nos bénévoles peuvent enfin se concentrer sur le sport."
- "Fini les relances par SMS à 22h. Tout est automatisé, quel soulagement."
- "Mes adhérents adorent s'inscrire en 2 minutes sur leur téléphone. Moi j'adore ne plus gérer de papier."

## Sécurité et conformité

- Données hébergées en France (souveraineté des données)
- Serveur HDS (Hébergeur de Données de Santé) — certification pour l'hébergement de données de santé
- Conforme RGPD
- Chiffrement SSL/TLS
- Authentification sécurisée
- Hachage des mots de passe
- Protection CSRF
- Audits de sécurité réguliers

## Contact

- Site web : https://intraclub.fr
- Contact : https://intraclub.fr/contact
- Mentions légales : https://intraclub.fr/terms
- Politique de confidentialité : https://intraclub.fr/privacy